Политика конфиденциальности | Мост поколений

ПОЛИТИКА ООО «ВДООХ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СЕРВИСОВ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Политика ООО «ВДООХ» в отношении обработки персональных данных в связи с использованием предоставляемых сервисов (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных субъектов персональных данных, указанных в Разделе 4 Политики Общества с ограниченной ответственностью ООО «ВДООХ» *(ИНН 7703469374, ОГРН 1197746022924, 125167, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Аэропорт, пр-кт Ленинградский, д. 36, стр. 41, помещ. 5*) (далее – Компания), в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «Законодательство»).

Политика разработана в соответствии с Глобальной политикой конфиденциальности Оператора и направлена на детализацию информации об обработке персональных данных, осуществляемой непосредственно Компанией.

Компания периодически актуализирует Политику и рекомендует регулярно проверять ее содержание на предмет возможных изменений. Актуальную версию Политики Вы всегда можете найти по ссылке: https://legal.wildberries.ru/privacy-policy-vdookh/country/ru/lang/ru/

Во всем, что не определено Политикой, Компания руководствуется положениями Законодательства, а также Глобальной политикой конфиденциальности Оператора.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Компания соблюдает высокие стандарты защиты персональных данных и придерживается принципов, как они подробно изложены в Политике конфиденциальности Вайлдберриз, а именно:

• Законности и справедливости;

• Ограничения обработки конкретной целью;

• Минимизации обработки;

• Обеспечения точности, достоверности, достаточности и актуальности;

• Конфиденциальности и защищенности;

• Прозрачности и подотчетности.

Эти общие принципы обработки данных обеспечивают надежную основу правомерной обработки персональных данных в Компании.

3. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Компания обрабатывает персональные данные только при наличии законных оснований для их обработки.

Компания обрабатывает Ваши данные в следующих случаях:

• При наличии Вашего согласия на обработку персональных данных (далее – Согласие). Вы можете дать Согласие в письменной форме, в форме электронного документа или в иной электронной форме;

• Для исполнения договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому Вы являетесь, а также для заключения договора по Вашей инициативе, по которому Вы будете являться стороной, выгодоприобретателем или поручителем (далее – Договор или, в зависимости от типа договора, – Соглашение Сервиса). В каждом Договоре и Соглашении Сервиса всегда указываются условия обработки данных, необходимых для исполнения таких соглашений;

• Для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц (далее – Законные интересы);

• Когда обработка данных предусмотрена законом и для выполнения, возложенных законодательством на Компанию функций, полномочий и обязанностей (далее – Законные обязательства). Такие законные обязательства в том числе могут включать оформление и реализацию трудовых отношений, отправление правосудия, противодействие коррупции, выполнение налогового законодательства;

• Для защиты Вашей жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, если получение согласия невозможно. Это может произойти в исключительных случаях, например, таких, как необходимость неотложной медицинской помощи;

• При наличии иных законных оснований, предусмотренных Законодательством.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

В этом Разделе Вы можете ознакомиться с тем, как Компания обрабатывает Ваши данные. Здесь Вы можете получить информацию о целях и основаниях обработки персональных данных, о категориях субъектов, чьи персональных данные обрабатываются, о категориях и объеме персональных данных, а также о категориях третьих лиц и / или конкретных третьих лицах, которым могут передаваться данные.

Компания предоставляет возможность использовать функционал сайтов, мобильных приложений, иных информационных технологий (далее по отдельности – Сервис или совместно – Сервисы) в случае, когда Компания определена как предоставляющая Сервисы в пользовательских документах и / или интерфейсе Сервисов.

Этот Раздел описывает обработку Ваших данных, если Вы используете один из или несколько Сервисов любым способом. Вы можете просматривать страницы Сервиса без регистрации как посетитель Сервиса (далее – Посетитель Сервиса) и использовать Сервисы, будучи зарегистрированным и авторизованным пользователем одного из или нескольких Сервисов (далее – Пользователь).

При использовании Сервисов Посетители Сервиса и Пользователи принимают пользовательские документы, например, это могут быть Пользовательские соглашения, Условия использования, Лицензионные соглашения, Правила использования, Оферты (далее – Соглашение Сервиса). Вы всегда можете ознакомиться с Соглашениями Сервиса в каждом Сервисе.

В таблице ниже описывается обработка Ваших данных в зависимости от возможностей конкретного Сервиса и Вашего волеизъявления на использование отдельных функций Сервиса. Вы можете как не использовать конкретный Сервис в целом, так и отказаться от использования отдельных функций Сервиса, в том числе отказаться от предоставления данных, в этом случае соответствующая обработка осуществляться не будет.

Цель и основание обработки персональных данных

Категории и перечень персональных данных

Получение данных и передача третьим лицам

Посетители Сервисов

Обеспечение корректной работы Сервисов, в том числе для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов, для упрощения использования Сервисов, лучшего пользовательского опыта, для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сервисов, для персонализации Сервисов, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации с Согласия Посетителя Сервиса, в соответствии с Соглашением Сервиса, для защиты Законных интересов.

Сведения, собираемые посредством метрических программ, технические сведения о пользовательских устройствах (техническая информация о пользовательских устройствах (IP-адрес, ID устройства, браузер, версия приложения, информация о пользовательском местоположении), в т.ч. файлы cookies

Получаем с устройства, формируем в результате использовании Сервисов или обмениваемся данными с ООО «РВБ» (ИНН 9714053621). Используем метрическую программу, предоставляемую ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543)

Цели, указываемые в согласии на обработку персональных данных в форме сбора данных или в интерфейсах Сервисов при получении такого согласия, например, для целей направления маркетинговых сообщений или для связи с Посетителями Сервисов и / или Пользователями по их инициативе

Данные, указанные в форме сбора данных и / или в тексте согласия на обработку персональных данных

Получаем напрямую от Посетителя

Пользователи

Предоставление функционала Сервисов на условиях Соглашений Сервисов, а также для защиты Законных интересов, для выполнения Законных обязательств, включая следующий функционал:

Регистрация, авторизация и использование личного профиля в Сервисах, в том числе информирование о событиях в личном профиле,

Предоставление возможности заполнения информации о себе упрощенном порядке без ввода данных,

Написание отзывов о Сервисах,

Составление и обработка обращений по вопросам работы Сервисов

Приглашение новых Пользователей - физических лиц в Сервис

Номер телефона, ФИО (свои и третьих лиц, в том числе умерших третьих лиц), дата рождения (свои и третьих лиц), пол, биография (свои и третьих лиц, заполняется произвольно), адрес электронной почты, наименование профиля Сервиса, видеопроекты, включающие видеоизображения, без цели идентификации, фотографии, включающие изображения лиц, без цели идентификации, данные, предоставляемые при обращении в службу поддержки Сервисов

Получаем напрямую от Пользователя или от ООО «РВБ» (ИНН 9714053621).

При приглашении новых Пользователей Пользователь добавляет номер телефона физического лица, а такому физическому лицу отправляется СМС-сообщение с приглашением в Сервис по ссылке с указанием ФИО приглашающего Пользователя, а также наименования профиля Сервиса

Цели, указываемые в согласии на обработку персональных данных в форме сбора данных или в интерфейсах Сервисов при получении такого согласия, например, для целей направления маркетинговых сообщений или для связи с Посетителями Сервисов и / или Пользователями по их инициативе

Данные, указанные в форме сбора данных и / или в тексте согласия на обработку персональных данных

Получаем напрямую от Пользователя

Обеспечение корректной работы Сервисов, в том числе для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов, для упрощения использования Сервисов, лучшего пользовательского опыта, для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сервисов, для персонализации Сервисов, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации с Согласия Пользователя, в соответствии с Соглашением Сервиса, для защиты Законных интересов

Сведения, собираемые посредством метрических программ; технические сведения о пользовательских устройствах (техническая информация о пользовательских устройствах (IP, ID устройства, браузер, версия приложения, информация о пользовательском местоположении), в т.ч. файлы cookies

Получаем с устройства, формируем в результате использовании Сервисов или обмениваемся данными с ООО «РВБ» (ИНН 9714053621). Используем метрическую программу, предоставляемую ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543)

5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка). При обработке персональных данных мы можем совершать следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Компания не принимает решения, которые могут повлиять на Ваши права исключительно с помощью автоматизированной обработки данных.

Мы можем обрабатывать данные Пользователей Сервисов в целях защиты от мошенничества, защиты аккаунтов Пользователей в Сервисах для защиты Законных интересов и на условиях Соглашений Сервисов. Такая обработка заключается в анализе Вашей активности в Сервисе, а в случае обнаружения предположительно подозрительной активности – в том числе в ограничении возможности использовать отдельные функции на время принятия финального решения Работниками Компании или уполномоченными Компанией третьими лицами.

В случае, если функционалом Сервисов предусмотрена возможность опубликовать данные для Пользователей и / или для иных третьих лиц, такие данные не предназначены для дальнейшего использования третьими лицами в соответствии с условиями Соглашений Сервисов.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передать Ваши персональные данные, когда это необходимо для исполнения Договора с Вами, реализации Законных интересов или выполнения Законного обязательства – в остальных случаях передача возможна только с Вашего Согласия.

Компания передает Ваши данные при наличии законных оснований передачи, поручая обработку третьим лицам, а также без поручения обработки. В случае поручения обработки третьим лицам для целей Компании, Компания включает специальные условия об обработке данных в договоры с такими третьими лицами и следит за их выполнением.

Третьи лица и / или категории лиц, которым могут быть переданы Ваши данные, а также цели передачи указаны в Разделе 4, Разделе 6, а также в Разделе 9.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания хранит и иным образом обрабатывает Ваши персональные данные, пока это необходимо для достижения целей обработки при наличии законных оснований в соответствии с Политикой.

Общество обрабатывает, в частности, хранит Ваши данные в соответствии с таблицей ниже:

Правовое основание обработки персональных данных

Срок обработки и хранения персональных данных

Согласие

В течение срока, на который было дано Согласие, если Согласие не будет отозвано ранее.
Указывается в Согласии

Законные обязательства

В течение срока, установленного Законодательством, актом государственного органа или должностного лица

Договоры (включая Соглашения Сервисов)

В течение срока действия Договора и в течение срока исковой давности, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен Законодательством, например, для бухгалтерской отчетности

Законные интересы

В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов



Конкретный срок определяется с учетом положений Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Компании, а также принципов обработки персональных данных и требований Законодательства

Защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта, если получение Согласия невозможно

До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда соответствующие основания, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам, будут устранены (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше)

При достижении целей, указанных в Разделе 4 Политики, отсутствии законных оснований, а также в случае прекращения деятельности (реорганизации / ликвидации) Компании или выявления неправомерной обработки персональных данных, по истечении установленных Законодательством сроков Компания уничтожит и / или удалит Ваши персональные данные. Уничтожение данных осуществляется способами, исключающими их восстановление (физическое уничтожение носителей, безвозвратное удаление из информационных систем и иные способы). Компания устанавливает конкретную процедуру и способы удаления и / или уничтожения персональных данных в локальных нормативных актах и иных внутренних документах Компании. Факт уничтожения подтверждается в соответствии с Законодательством.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания принимает необходимые организационные, правовые и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных, включая их конфиденциальность. Компания защищает Ваши данные от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Компания регулярно оценивает риски и угрозы, связанные с обработкой персональных данных, учитывая непосредственную связь этих данных с личностью и существующие угрозы правам субъектов персональных данных.

9. МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Компания принимает все меры для того, чтобы обеспечить соблюдение требования об осуществлении хранения и иной обработки персональных данных на территории Российской Федерации.

Компания может осуществлять трансграничную передачу Ваших данных исключительно при наличии законных оснований, в том числе при наличии Вашего Согласия или в целях исполнения Договора с Вами.

По общему правилу, Компания не осуществляет трансграничную передачу Ваших персональных данных.

В случае появления случаев трансграничной передачи Компания совершит необходимые в соответствии с Законодательством меры, в частности изменит настоящую Политику.

10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для реализации Ваших прав субъекта персональных данных Вы можете обратиться к Компании с помощью разных каналов в зависимости от того, к какой категории субъектов персональных данных вы относитесь. Для того, чтобы ответить Вам на обращение, Компании необходимо убедиться в том, что направляющее обращение физическое лицо и субъект персональных данных, относящийся к одной из категории субъектов, указанных в Политике, – одно и то же физическое лицо. Мы ответим на Ваше обращение в течение установленных Законодательством сроков.

Пользователи

Если Вы Пользователь, пожалуйста, обратитесь к нам с помощью функционала соответствующего Сервиса (например, в разделе Сервиса «Поддержка» и / или «Обращения»), будучи авторизованным.

В случае, если Вы потеряли доступ к своему аккаунту в Сервисе, пожалуйста, обратитесь в Компанию через support@mp.world для удаления Вашего аккаунта с указанием данных, которые помогут нам определить Вас как Пользователя, как указано в Соглашениях Сервисов. К сожалению, в таком случае мы не сможем восстановить Вам доступ к личному профилю.

Иные категории субъектов персональных данных

В иных случаях, пожалуйста, отправьте обращение на юридический адрес Компании (ИНН 7703469374, ОГРН 1197746022924, 125167, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Аэропорт, пр-кт Ленинградский, д. 36, стр. 41, помещ. 5) или по support@mp.world в таком случае, пожалуйста, укажите в обращении вашу категорию субъекта данных (например, Посетитель Сервиса) номер телефона, ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, и / или иные сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором и помогающие нам определить Вас как субъекта персональных данных соответствующей категории, подпись. Указание конкретной категории субъекта очень важно, так мы сможем скорее определить Вас в качестве субъекта и ответить Вам на обращение.

Прекращение обработки персональных данных и отзыв согласия

Если Вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали Ваши персональные данные, направьте нам обращение в соответствии с тем, к какой категории субъектов персональных данных Вы относитесь.

Пользователям может быть доступна функция самостоятельного удаления аккаунта в Сервисах. При таком удалении мы прекратим обработку Ваших данных на основании Соглашения Сервиса.

Компания может продолжить хранить определенные данные после Вашего обращения о прекращении обработки персональных данных исключительно в случае, если у нее имеются основания для обработки данных. Такая обработка может быть необходима для выполнения Законных обязательств и / или для защиты Законных интересов, в частности, в течение срока исковой давности.

Получение информации об обработке Ваших персональных данных и копии данных

Вы всегда можете узнать об обработке персональных данных Компанией в этой Политике. Вы также имеете право на получение копии Ваших данных.

Если Вы хотите получить информацию о том, какие именно данные о Вас обрабатывает Компания, направьте нам обращение в соответствии с тем, к какой категории субъектов персональных данных Вы относитесь.

Уточнение и блокирование персональных данных

Если Вы Пользователь, Вы всегда можете воспользоваться функционалом Сервиса для уточнения или иной корректировки персональных данных, а также обратиться к Компании с требованием блокирования данных.

Если такой функционал отсутствует или Вы относитесь к иной категории субъектов данных и считаете, что данные, которые обрабатывает Компания, утратили актуальность, не являются точными или обрабатываются ненадлежащим образом, направьте нам обращение в соответствии с тем, к какой категории субъектов персональных данных Вы относитесь.

Отказ от предоставления данных

Компания обрабатывает Ваши персональные данные в минимально необходимом для этого объеме. Если вы не хотите предоставлять данные Компании и в законе отсутствует соответствующее требование, Вы вправе отказаться от предоставления персональных данных. К сожалению, в этом случае использование большинства Сервисов будет затруднено или невозможно.

Обжалование наших решений

В случае, если Вы не согласны с решением, принятым по Вашему обращению, связанным с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете или обратиться к нам повторно, предоставив дополнительные пояснения, обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ И ИНЫХ СРЕДСТВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

Cookie — это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении Сервисов Компании. Cookie-файлы хранятся на устройстве не более года, обеспечивают нормальную работу Сервисов, позволяют отслеживать качество работы Сервисов и характеристики его использования, а также оптимизировать маркетинговые активности в Интернете.

Посещение и использование Сервисов по умолчанию предусматривает генерацию и сохранение cookie-файлов. Однако пользователь в любой момент может удалить cookie-файлы с устройства через настройки браузера. Пользователь также может отказаться от принятия cookie-файлов, однако при этом не гарантирована работа всех функций сайтов.

Компания может использовать метрические программы третьих лиц. Такие третьи лица указаны в разделе 4 Политики.

В Компании используются следующие виды средств веб-аналитики:

Вид

Описание

Цель использования

Необходимые файлы cookies

Эти файлы cookies обеспечивают надлежащую работу Сервисов, они являются необходимыми

Для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов

Функциональные файлы cookies

Эти файлы cookies сохраняют предпочтения в отношении настроек Сервисов

Для упрощения использования Сервисов, лучшего пользовательского опыта

Аналитические файлы cookies

Эти файлы cookies сохраняют агрегированную информацию об использовании Сервисов и их отдельных элементов

Для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сервисов

Маркетинговые файлы cookies

Эти файлы cookies сохраняют информацию о том, как используются Сервисы, то есть, предпочтения в отношении Сервисов

Для персонализации Сервисов, оптимизации рекламных коммуникаций, оценки эффективности персонализации

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Политика подлежит изменению, дополнению в случае изменения законов и иных нормативных правовых актов в сфере обработки и защиты персональных данных. В случае внесения в Политику изменений, к ним будет обеспечен неограниченный доступ всем заинтересованным лицам по ссылке, указанной в разделе 1.